Términos de uso

Última actualización: 29 de mayo de 2026

1. Aceptación

Al registrarte en ReseñaBoost y utilizar el servicio, aceptas estos Términos de uso, nuestra Política de privacidad y el Aviso legal. Si no estás de acuerdo, no utilices el servicio.

2. Descripción del servicio

ReseñaBoost es una plataforma online que permite a negocios locales:

Obtener un enlace público y código QR personalizado
Recoger valoraciones de clientes y redirigir a Google Reviews a quienes valoran positivamente (4-5 estrellas)
Capturar feedback privado de experiencias negativas (1-3 estrellas)
Gestionar la información desde un panel privado (dashboard)

3. Registro y cuenta

Debes ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para contratar.
Eres responsable de la veracidad de los datos que proporcionas y de mantener la confidencialidad de tu contraseña.
Una cuenta corresponde a un negocio. No está permitido compartir credenciales ni revender el acceso sin autorización.

4. Suscripción y pagos

El servicio requiere una suscripción de pago con las siguientes opciones: 29€/mes (mensual) o 275,88€/año (22,99€/mes equivalente, plan anual). Moneda: EUR.
Los pagos se procesan de forma segura a través de Stripe. ReseñaBoost no almacena datos completos de tarjetas bancarias.
La suscripción se renueva automáticamente según el periodo elegido (mensual o anual) hasta que la canceles desde el panel de Stripe o contactando con nosotros.
Sin suscripción activa, el enlace público y el código QR dejan de estar disponibles para los clientes finales.

5. Uso permitido

Te comprometes a utilizar ReseñaBoost de forma lícita y a:

No manipular ni incentivar reseñas falsas en Google ni en ninguna plataforma
Cumplir las políticas de Google relativas a reseñas y contenido generado por usuarios
No utilizar el servicio para acosar, difamar o recoger datos personales de clientes finales sin base legal
No intentar acceder a datos de otros usuarios ni vulnerar la seguridad del sistema

6. Contenido y feedback de clientes finales

Los comentarios que los clientes finales dejan en la página pública de valoración son responsabilidad de quien los escribe. Como titular del negocio, eres responsable de cómo utilizas ese feedback internamente y de responder a tus clientes conforme a la normativa aplicable.

ReseñaBoost no modera ni edita el contenido del feedback privado, pero se reserva el derecho de eliminar contenido que vulnere la ley o estos términos si tiene conocimiento de ello.

7. Propiedad intelectual

El software, diseño, marca y contenidos de ReseñaBoost son propiedad del titular del servicio. Se te concede una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para usar la plataforma mientras mantengas tu suscripción activa.

8. Disponibilidad del servicio

Nos esforzamos por mantener el servicio disponible, pero no garantizamos un funcionamiento ininterrumpido. Podemos realizar mantenimientos, actualizaciones o modificaciones con o sin previo aviso.

9. Limitación de responsabilidad

ReseñaBoostse proporciona "tal cual". En la medida permitida por la ley, no somos responsables de:

Pérdida de reseñas, valoraciones o ingresos derivados del uso del servicio
Decisiones de Google sobre publicación, eliminación o visibilidad de reseñas
Contenido generado por clientes finales o por terceros
Interrupciones causadas por proveedores externos (Stripe, Supabase, etc.)

Nuestra responsabilidad máxima frente a ti se limitará al importe abonado por la suscripción en los últimos 12 meses.

10. Cancelación y baja

Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento.
Tras la cancelación, mantendrás acceso hasta el final del periodo facturado, salvo que indiquemos lo contrario.
Podemos suspender o cancelar tu cuenta si incumples estos términos o realizas un uso fraudulento del servicio.

11. Modificaciones

Podemos actualizar estos términos. Te notificaremos cambios relevantes por email o mediante aviso en el dashboard. El uso continuado del servicio tras la publicación de cambios implica su aceptación.

12. Contacto y legislación aplicable

Para cualquier consulta sobre estos términos, escribe a contacto@resenaboost.com.

Estos términos se rigen por la legislación española. Cualquier disputa se someterá a los tribunales competentes de España, sin perjuicio de los derechos que asistan al consumidor conforme a la normativa aplicable.